催化劑的優化不可能，開發也停止。此外，NDA的阻礙也存在

因大廠經營不善等原因，半導體業界正面臨著嚴苛的未來。為了能在與海外製造商的競爭當中脫穎而出，必須能夠迅速供應高品質的產品。D公司也為了能在與海外製造商的競爭當中脫穎而出，以最快的速度進行開發，以便能即早投入次世代元件市場。

雖然已經決定好使用何種材料，樣品的製作也進行得相當順利，但後來卻發生了意想不到的問題。
R＆D部門的M先生表示「好幾項樣品都被檢查出是不良品」，經過詳細調查之後，終於查出原因在於無電解電鍍膜的小突起。基板所含有之無電解電鍍用觸媒與化鍍液互不相合，導致電鍍膜無法順利形成。

M先生說「電鍍對底材的依賴度很大，進行無電解電鍍時，重要的是讓觸媒最佳化，因此必須馬上著手改善」，他找原料製造商商量，並請對方更換了好幾種觸媒，卻仍然沒有得到好的結果。 於是，M先生為了從其他地方採購不同的觸媒，向上述的製造商詢問是否能提供必要的資訊，但是對方卻表示「因關係到NDA的問題，恕無法提供詳細資訊」，而不願意提供資訊。
M先生心想「因為牽涉到專業知識及合約，我們也能理解製造商的立場，但是…」在無法追究原因的狀況之下，開發完全停擺。眼看著開發交期一天天逼近，M先生也愈來愈焦急。

一貫化服務乃是加速開發的關鍵！

某天，M先生與送來部份訂購材料的田中貴金屬負責人員商量此事，負責人員回答：「目前分別訂購的材料可以統一接受訂購哦！我改天會再詳細說明。」

幾天後，田中貴金屬向M先生提議了有關材料一貫化服務的事宜，
他說：「一般而言，各素材廠供應不同的主要商品材料，因此大部份的公司都如同貴公司一樣，依材料向各個不同的公司訂購。在這種情況下，若是發生了起因於材料的問題，也常常找不到可以解決問題的工程師，並且光是個別取得聯絡，就要花費相當多的時間。」但是，田中貴金屬的處理方式不一樣，只要客戶聯絡窗口的負責人員，負責人員即會幫忙聯絡各工程師，因此首先可以減少上述需要花費的時間。

「前驅物、靶材、電鍍、導電膠、鍵合線」等主要材料均可統一訂購

同時，他們更表示「田中貴金屬是唯一一家能同時經手半導體製造上不可或缺的CVD／ALD用貴金屬前驅物、濺鍍靶材、電鍍、固晶用導電膠、鍵合線等材料的製造商，因此可以依照貴公司的需求來提供方案及供應。」
因為國內外有各專業經營的集團公司，所以能夠針對特性資訊等進行一元化管理。因此，即使發生起因於材料的互不相合等問題，也能立即確認材料的特性及相容性，使前後製程的關連性更為明確，並聯繫各個負責人員一同合作來解決問題。

M先生表示「由於能立即向專家確認專業事項，所以提升了開發速度」，他說因為趕上了預定的交期，使產品得以即早投入了市場。
接著，M先生更談到他的未來展望：「一路走來，守成可謂費盡了心力。今後，我們一定能夠以新產品為武器，攻下新的市場。」